Réservation en ligne :

Foire aux questions


Quels sont les horaires d'arrivée ?
Les accueils sont assurés entre 16h30 et 19h30.
Il nous est IMPOSSIBLE de vous accueillir avant 16h30 : nous gérons ce petit domaine à DEUX et n'avons absolument pas la capacité humaine de vous recevoir plus tôt. Merci de votre compréhension.
Si vous deviez arriver après 19h30, nous vous prions de nous en informer au préalable afin d'organier au mieux votre accueil.

A quelle heure doit-on libérer les hébergements ?
Nous vous demandons de libérer votre hébergement à 11 h au plus tard.
Vous pouvez toutefois rester sur le site jusqu'à 14 heures.

Que comprend le prix d’une nuitée ?
Le tarif comprend la nuit en hébergement, les petits-déjeuners, les draps, les serviettes de toilettes, la connexion WiFi et l'accès à la piscine du Natura Lodge (hors Box).

Comment sont aménagés les hébergements ?
Nos hébergements insolites sont équipées de lits, tables, chaises, lampes, ainsi que d’une terrasse avec salon de jardin. Electricité et chauffage d'appoint (sauf dans l'avion et la cocoon). Votre salle de bain privative se trouve à proximité immédiate.

A quelle heure est servi le petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi dans la salle commune sous forme de grand buffet sucré-salé entre 8h30 et 9h30. Nous y serons présents pour répondre à toutes vos questions !

Que faut-il emmener ?
Voyager léger !!! Draps et linge de toilette sont fournis.
Mais si vous êtes frileux, prévoyez un ou deux duvets par sécurité !!!

Faut-il une tenue particulière pour monter dans les cabanes ?
Une tenue particulière n’est pas nécessaire mais une tenue adaptée oui ! Chaussures sans talons (chaussures de marche, de randonnée ou baskets, ballerines ...) et pantalon / pantacourt / short ou robes sont l’idéal pour monter dans les cabanes et se promener sur le site.
Des chaussons sont recommandés pour l'intérieur des hébergements et des tongues pour la piscine.

Les cabanes, les yourtes et la roulotte sont-elles chauffées ?
Elles sont isolées et disposent l’hiver d’un petit chauffage d’appoint (octobre à avril).

Restauration ?
Nous vous proposons des « panier repas » :  C'est une solution idéale pour partager un dîner en couple, en famille et/ou entres amis, tout en profitant du cadre exceptionnel et inoubliable du Natura Lodge à votre terrasse.
Libre à vous sinon de manger sur la terrasse de la salle commune du Natura Lodge et profiter de cet espace chaleureux et convivial pour partager votre repas entre hôtes.

Où gare-t-on sa voiture ?
Chaque hébergement dispose d'une place de parking gratuite sur le site.

Est-il possible de ressortir du site le soir ?
Vous pouvez entrer et sortir du site comme vous le souhaitez. Mais pour des raisons de respect des autres, il est préférable de ne pas faire de bruit après 22h30.

Où peut-on se doucher ?
Ici, pas de bloc sanitaire ! Chaque hébergement a sa propre salle de bain privée à proximité, équipée d'un lavabo, wc, et douche italienne (eau chaude).
Les cabanes disposent d'une salle de bain sur place.

Quels sont les modes de règlement ?
Vous pouvez régler par chèque, chèques-vacances, virement, CB (en ligne) ou espèces.

Les animaux sont-ils acceptés dans les hébergements ?
Non, bien qu'ils soient nos amis, ils ne sont plus admis.

Comment réserver ?
Vous pouvez réserver ou consulter les disponibilités directement sur notre site ou par mail resa@ardeche-detente.com ou en nous appelant au 06 46 61 05 27.

Peut-on offrir une ou plusieurs nuitées dans un de vos hébergements ?
Rien de plus simple ! Consultez notre boutique en ligne ou contactez-nous par mail à resa@ardeche-detente.com ou encore par téléphone au 06 46 61 05 27.

   

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Vous avez le choix dans votre hébergement. Vous pouvez payez en CB ou encore Paypal, virement bancaire ou chèque!